日本便利店：把它当成旅行基础设施来用

门店数是约数，不同统计口径略有出入。对游客来说三家差别不大，进哪家都行， 真正有区别的是 ATM 和 Wi-Fi 这两项。

日本仍有不少场合只收现金，而对游客来说，便利店 ATM 比银行网点更可靠—— 银行只在工作时间开门，便利店的机器基本全天都能用。

• 全家的 E-net ATM 24 小时支持境外发行的 Visa、万事达、JCB 和银联卡。但运营方自己也提示：即使卡上有对应标志，也不保证一定能用。
• 罗森银行 ATM 同样支持境外 Visa、万事达、JCB 和银联卡，但只有部分机器可用——当作第三选择。
• 手续费因卡组织和发卡行而异，确认交易前，ATM 屏幕会显示。通常大头是你自己发卡行的境外取现和货币转换费。

三家都支持现金、交通 IC 卡（Suica、ICOCA 等）、信用卡（含闪付）以及主流扫码支付。 对中国游客最实用的一点：支付宝和微信支付在三家都能用，不用另外换支付方式。

自助收银台这几年普及很快，现在已经很常见。屏幕有英文选项。 如果自助机不接受你的支付方式，旁边的人工收银台通常可以。

饭团、三明治、便当，还有热食柜和咖啡机——比“便利店食品”这个词给人的印象好得多。 便当可以请店员帮忙加热。

如果店里有座位区，店员可能会问你是不是在店里吃。这不是寒暄：外带按 8% 计税，堂食按 10%。如实回答就好，价格会相应变化。

• 寄行李。便利店柜台可以寄宅急便， 不用特地回酒店就能把行李箱寄去下一站。怎么寄，见我们的行李寄送攻略。
• 买门票。店内终端（罗森的 Loppi、全家的 Famiport、7-Eleven 的多功能复印机）可以买主题乐园、演唱会和活动的门票， 东京迪士尼的指定日门票也在其中。机器的操作界面基本是日文， 要留出时间或请店员帮忙；7-Eleven 另有英文 App 可以用手机操作机器。
• 打印复印——登机牌、表格、照片，可以从 U 盘或手机打印。
• 厕所和垃圾桶。这两样在日本街头都很难找，而便利店都有。 垃圾桶只收在店里消费产生的垃圾，其他垃圾请带回酒店。

很多攻略还在写“便利店都有免费 Wi-Fi”，这个说法已经过时：7-Eleven 的 Seven Spot 在 2022 年 3 月停止服务，全家也取消了自家 Wi-Fi。三家里只有罗森还提供免费 Wi-Fi（每次 60 分钟，每天最多 5 次，首次需要用邮箱注册）。

换句话说，别指望靠便利店 Wi-Fi 上网。出发前买好 eSIM 更稳妥，见我们的SIM 卡与 eSIM 攻略。

部分门店有免税资质，但不是全部；门槛和别处一样：同一天在同一家店满 5,000 日元（不含税），并出示护照。 买饭团很难凑到这个数，所以实际上主要是大量买伴手礼时才用得上。

2026 年 11 月 1 日起，免税从收银台减免改为离境时在机场退税， 在便利店的消费同样适用。详见我们的免税购物攻略。

自从行业允许加盟店缩短营业时间以来，24 小时门店的比例一直在下降。 在东京、大阪市中心，任何时候都能找到开着的店； 但在安静的居民区或小城镇，凌晨两点想吃东西之前，先看一眼门口的营业时间。

以上信息于 2026 年 7 月对照一手来源核实，主要来源包括：Seven 银行关于境外卡的 FAQ、以及 ATM 支持语言的说明、E-net（全家的 ATM）、罗森银行、7-Eleven 关于多功能复印机的说明，以及日本特许经营协会关于堂食税率的说明。

门店数为约数，具体服务因门店而异；ATM 手续费取决于你的发卡行。 本页不含推广链接，链接均指向官方或一手来源。